Plăcuța ANPC: ce trebuie să afișezi obligatoriu
Publicat 30.10.2026
Din 4 septembrie 2026, afacerile care primesc clienți la sediu sau care vând online au o obligație nouă de afișare, venită printr-un ordin al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor. Nu e complicată, dar e ușor de ratat dacă nimeni nu-ți spune exact ce trebuie să scrie pe plăcuță.
Ce s-a schimbat
Ordinul ANPC nr. 505/2026, publicat în Monitorul Oficial nr. 749 din 4 septembrie 2026, cere ca operatorii economici care deservesc publicul să afișeze la loc vizibil, în spațiul de lucru cu clienții:
- Telefonul Consumatorilor — 021 9551
- Adresa site-ului ANPC — anpc.ro
- Datele comisariatului județean pentru protecția consumatorilor (CJPC), cel competent teritorial după sediul sau punctul de lucru
Pentru magazinele și platformele care vând sau preiau comenzi online, ordinul cere și un link vizibil către ANPC pe prima pagină a site-ului.
Unde și cum se pune
Nu există o dimensiune sau un format impus prin ordin — contează doar ca informația să fie la vedere, nu într-un dosar sau pe o pagină ascunsă. În practică, locul firesc e lângă intrare, la recepție sau lângă casă: orice punct pe unde trece sigur fiecare client.
Pentru un cabinet, salon sau clinică, o plăcuță mică pe perete, lângă diplome sau lângă autorizația de funcționare, e suficientă. Pentru un restaurant sau un magazin, lângă casă sau lângă ușă funcționează la fel de bine.
Comisariatul competent diferă de la o localitate la alta
Comisariatul care trebuie trecut pe plăcuță nu e unul general, ci cel al județului în care firma are sediul social sau punctul de lucru. Pentru o afacere din Cluj-Napoca, de exemplu, acesta este Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Cluj. Pentru alt județ, datele diferă — se verifică pe anpc.ro, la secțiunea de comisariate teritoriale, înainte de a trimite textul la gravură.
Ce facem noi
Gravăm sau imprimăm plăcuța cu textul complet — telefon, site, comisariat — pe lemn, MDF vopsit sau plexiglas, în formatul care se potrivește cu restul semnalisticii din spațiul tău. Nu e încă un produs separat în catalog: dacă ai nevoie de una, scrie-ne cu județul în care ești înregistrat și cu ce alte plăcuțe mai ai la recepție, ca să se potrivească vizual.
Alte articole
Cum alegi numerele de cameră pentru o pensiune Ce primești la un stand de recenzii de 89 sau 119 lei, și ce nu Cadouri pentru nași: ce se gravează și ce nu merge Toate articolele
O idee bună începe cu o conversație
Spune-ne ce spațiu ai. Îți răspundem cu următorul pas.
Scrie-ne pe WhatsApp sau completează brief-ul scurt. Îți confirmăm ce informații mai sunt necesare și următorul pas realist.